No universo da qualidade de software, o papel do profissional de Quality Assurance evoluiu significativamente. Há alguns anos, o QA era visto apenas como um validador final do sistema, mas hoje ele é um protagonista em todas as etapas do desenvolvimento.
Essa evolução requer uma nova mentalidade e habilidades para se destacar na área. Neste artigo, a comunidade de QA do Venturus traz os passos necessários para trilhar essa jornada de forma eficaz e mostra as possibilidades para esse profissional.
Os primeiros passos como QA
Para dar os primeiros passos como profissional de QA é importante primeiro dominar os fundamentos de teste de software. Ou seja, aprenda os tipos de teste, as estratégias de validação e qualidade de software para atuar em diversas frentes. Com isso, você forma sua base para essa jornada.
Isso é muito importante para desenvolver uma visão ampla da área.
Por isso, aqui no Venturus, os QA dizem “qualidade é responsabilidade de todos!"
Mesmo que você tenha afinidade por uma área específica, como mobile, web ou desktop, compreender os pilares da qualidade permitirá que você agregue valor em projetos e contextos variados.
Entenda do negócio. Conhecer as regras e como o produto atende às necessidades dos usuários e ao mercado transforma você de um QA técnico em um especialista que entrega valor real.
Indo além do básico para um QA
Uma vez que você domina os fundamentos, o próximo passo é expandir suas competências. Isso inclui:
- Explorar automação: Ferramentas como Robot Framework ou Cypress ajudam a otimizar processos e criar cenários mais robustos.
- Entender diferentes contextos: Aprofunde-se no funcionamento de sistemas mobile, web e desktop, incluindo backend, frontend e integrações.
- Técnicas de teste: Aprenda métodos como caixa preta, partição de equivalência, análise de valor limite e tabela de decisão.
- Cenários e Casos de Testes: Aprenda escrever cenários e casos de testes para atender a máxima cobertura possível.
Estar disposto a aprender continuamente é o que permite ao QA se manter relevante em um mercado cada vez mais dinâmico.
Por onde começar os estudos?
Graduações em áreas de tecnologia, como Ciência da Computação, Sistemas de Informação e cursos tecnológicos, ajudam a construir uma base técnica sólida.
Depois, certificações como a CTFL (Certified Tester Foundation Level) são altamente recomendadas. Elas fornecem uma visão abrangente das boas práticas de QA e são valorizadas por empresas do mundo inteiro.
Além disso, há muitos materiais complementares online que podem ser explorados. Cursos, workshops (muitos, inclusive, gratuitos), além de artigos especializados, como os do blog do Venturus.
Boa comunicação é muito importante para o QA
Um profissional de QA trabalha sempre em equipe, seja com outros QA ou com desenvolvedores. Por isso, precisa de uma comunicação assertiva e colaborativa. Isso inclui:
- Ser claro e objetivo: Relatórios e documentações devem ser compreensíveis por todas as partes interessadas.
- Empatia: Compreender as dificuldades e expectativas dos desenvolvedores e do cliente facilita a colaboração.
- Respeito: O objetivo é encontrar soluções em conjunto, nunca apontar culpados.
LEMBRE-SE: Qualidade é responsabilidade de todos, e o QA atua como um facilitador para alcançá-la.
Curiosidade em forma de cuidado
Ser curioso é fundamental, mas a curiosidade deve ser aplicada com foco e responsabilidade. Antes de explorar novas ferramentas ou metodologias, é importante dominar o básico e garantir que os processos atuais estejam otimizados.
Pense fora da caixa ao imaginar os caminhos que os usuários poderiam seguir, mas também tenha certeza de que os fluxos principais estejam impecáveis. Essa combinação de senso crítico e atenção aos detalhes faz toda a diferença.
Tornar-se um QA especialista é um processo de aprendizado contínuo. Construir uma base sólida, desenvolver habilidades interpessoais, dominar ferramentas e entender profundamente o negócio são etapas indispensáveis.
Seja colaborativo, organizado e curioso na medida certa. O mercado de QA está em constante evolução, e os profissionais que acompanham essas transformações certamente se destacarão.
